Estamos a tu disposición para que tu estancia sea perfecta.
Gastos en el hotel
En nuestros puntos de venta —Bar Astoria, Snack Astoria, KIMERATHEKLUB y Lobby Bar— únicamente se admite el pago con tarjeta. Las consumiciones se abonan directamente en el momento y no pueden cargarse a la habitación.
En el Restaurante Buffet «BlauBlue», durante la cena, las consumiciones únicamente se cargan a la habitación. Muestren su tarjeta de habitación al solicitarlo y firmen el ticket de sus consumiciones.
En el Check Out podrán abonar su cuenta en efectivo o con tarjeta.
Métodos de pago aceptados:
Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Averías
Comunique a Recepción cualquier avería o desperfecto que haya encontrado en la habitación; nuestro servicio técnico se encargará de solucionarlo lo más rápido posible.
Tablet
Tiene a su disposición una tablet en Recepción, si desea imprimir o hacer consultas en internet.
Médico
Servicio de médico privado disponible 24h, desde 150€.
Equipajes
Disponemos de cuarto de equipajes. Báscula para maletas. Bike Center Astoria para guardar sus bicicletas.
Salida – Check Out
La habitación debe quedar libre antes de las 11h. Servicio de desayuno frío para llevar, para salidas antes de las 7:00, que pueden encargar en Recepción el día anterior a la salida antes de las 19:00. Ducha de cortesía (bajo reserva en Recepción); toallas y gel de baño proporcionadas en Recepción. Disponemos del servicio late Check Out con cargo y bajo disponibilidad. Consulte en recepción.